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《即戰力》世界通用人才3大修練

在高度競爭的環境中，只有具備「語言力」「財務力」「問題解決力」這3種能力的經理人，才能在全球市場的舞台上發光發熱。

核心概念：即戰力
即使身處完全陌生的環境，也能冷靜地透視周遭條件，做出正確的判斷和決策，這就是「專業」，也是經理人能在全球通行無阻的關鍵能力。本書是台灣2007年出版的管理書銷售前五名。如果說《新．企業參謀》（請參見本期管理大師選書）是大前研一畢生學問的匯總，這本《即戰力》，就是他在多年企管顧問經驗後，給經理人的實戰指導。

閱讀捷徑：
先讀第3章〈鑽研「問題解決力」〉，語言力和財務力都需要時間練習，但問題解決力卻是種概念與思考，先學會解題方法，就能讓你在學語言和財務時更得心應手。

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「就像入浴時不可能一直浸泡在溫水中，人也無法期待可以在優良企業中永久任職。」在新經濟下，「單一專業」已經不足以應付挑戰，面對來自世界各地的衝擊，經理人若沒有能馬上進入狀況的「即戰力」，只會在競爭中被淘汰。大前建議，想晉升世界通用的人才，就必須具備「語言力」「財務力」「問題解決力」這3種能力，如此將可在世界各地通行無阻。

1.語言力：「沒有比英語更具價值的語言！」
語言力就是「使用最具市場價值語言的能力」，而在商業世界裡，最有市場價值的語言，就是「英語」。英語不僅是商業溝通的世界語言，也是全球許多地區的第二外語。只要英語夠強，即使派駐到非英語系國家，也可以用英語溝通與下命令，不見得要學習當地母語。學習外語並不簡單，但要是欠缺語言力，在工作上能走的路就很窄，最後就只能待在國內處理行政事務，沒有向上與向外發展的機會。

2.財務力：「試著運用自己的財產。」
許多人都對自己的財務「毫無頭緒」，好一點的可能會記記帳，但只會看現金結餘的「損益表」並不夠，還應該讓自己晉升到看懂「資產負債表」，學習投資理財，讓「有價的資產」都成為可以運用的財產，而不只侷限於「現金」部分。大前認為，連對自己財產都沒概念的人，怎能可能管控好公司財務呢？懂得投資理財，才會有數字敏感度，處理起公司資產的運用，就更能得心應手。

3.問題解決力：「這是個沒有標準答案的時代。」
許多專業人士在出社會後，卻還抱持著在學校唸書時的心態，認為有標準答案，才能順利解題。然而，新時代浮現的問題，不僅沒有前例可循，更不會有現成的答案可供參考，如果還是一味地想依照經驗解題，往往只會走進死胡同。

此時，「問題解決力」就變得非常重要。面對問題時，要先思考「到底問題出在哪裡」，從感受問題開始，進一步探討問題的本質；接著就「為何會發生」去探究原因，建立「如果這樣做的話，是否就能排除」的假設；最後再進行驗證。透過反覆自我詰問、假設、驗證，終至找出解決方案，就算面對前所未有的問題也無礙。（整理．撰文 / 謝明彧）