my life

紀律─
王永慶、郭台銘、林懷民……成功的最大公約數

這個看來嚴肅的字眼，其實有不同角度的詮釋。
而30世代有的人排斥、有的人欣然接受，
更多的人需要領略它所帶來日積月累、潛移默化的威力。
「它」，就是紀律。

 我們常聽到許多有關成功人士是如何有紀律的例子。

年屆90的台塑集團董事長王永慶每天都早起做毛巾操、慢跑，數十年如一日；台灣最大的民營製造業、「電子五哥」的老大鴻海集團董事長郭台銘，他著名的「郭語錄」談到紀律，有名言如下：「跆拳道打得好，一定是馬步蹲得扎實，你知道少林寺和尚武功千變萬化，是過去挑了多少年的水上山嗎？」

有紀律的成功人物太多了。但是最講究創意、靈感、氣韻等藝術工作者，同樣不能自外於紀律的規範。

「雲門舞集」創辦人林懷民最講究團隊紀律，按表操課，基本功要求絕對不能懈怠。「我是學傳統國劇的底子，無論怎麼操都不會累，排練過八小時後還是可以再跳，林老師就發現我們自幼受到的『紀律』不一樣，所以很尊重我們學傳統國劇出身的。」第一代雲門舞者、目前是「當代傳奇」劇團團長吳興國，本身是復興劇校武生出身，提起林懷民當年對現代舞基本功的「紀律」要求，印象猶深。企業界人士，更是視紀律為成功的必經階梯之一，日日篤行之。

北京奧美集團董事長莊淑芬每晚不超過11點半入睡，清晨5點即起，慢跑1小時；匯豐投資管理集團台灣區負責人宋文琪，自好幾年前上完卡內基課程後，決定永遠只穿38號以內尺寸的衣服，至今她的身形依然苗條。

有些人不喜歡運動，有些人不在意發胖，有些人想問：一定要這麼約束自己，才叫有紀律嗎？村上春樹也每天慢跑，並固定親自回信給讀者；暢銷書作家吳若權長年維持晨泳的習慣，每天睡前都會把晾乾的泳帽和泳褲收入背包；他們都把紀律視為生活的一部份。

持續去做就對了

持續去做就是一種紀律，這些成功者做到的不過是「堅持」而已。

紀律不限於形式。華僑銀行董事兼副總經理周筱玲指出，享受你有興趣的事，累積並發揮，就是紀律的表現。SOHO協會秘書長張庭庭以自行創業的SOHO族為例，若要外出到商場擺攤，必須先設定目標，規定自己每次要達到多少營業額，不能因為天氣太熱或颳風下雨，就提前打道回府，「紀律是為了達成特定目標，持續地在特定時間進行特定事情，無論你喜歡與否。」

擁有足夠的紀律，較能持之以恆，不輕言放棄。彼得‧聖吉在《學習型學校》一書中寫道：「碰上挫折、失望和打擊時，唯有紀律才能讓我們面對那些難關。要從錯誤和成功的例子中學習，也得靠紀律……如果你以嚴謹的紀律面對失敗，以你真心想要的目標為依據，雖然偶感失望，卻不會放棄。」

如同吉米‧柯林斯在《從A到A＋》中的理念，紀律不是指那些像軍隊般一個口令一個動作、僵硬無彈性的規章制度，而是一種持續不變、日積月累的模式和精神，這也是企業或個人能夠成功的最重要原因。

甘願做，歡喜受

紀律是成功的不二法門，然而擁有紀律不代表注定被強迫、受約束。只要你是自願、自動、自發地想要去做，就不會有被束縛的感覺。

「我也是不喜歡被束縛的人，其實沒有人喜歡被束縛。」聯強國際總裁杜書伍不避諱地直言，一般人在腦海中形成紀律等於束縛的觀念，因此對紀律的印象是負面多於正面，也使得紀律遭受誤解。「紀律的最高境界是自發的，從心所欲而不逾矩。」杜書伍為紀律下了註解。

杜書伍的詮釋和30世代的想法不謀而合。渴望30而立、30當家的30世代，需要的是自由揮灑的空間，紀律是一種高度的自我要求。65年次的長榮交響樂團大提琴手林家瑜，即使沒有團練，每天仍練琴五個鐘頭，不叫苦也不叫累，星期天也一樣，這是根源於她自身嚴格的內在紀律要求。

只要是自己想做的事，紀律就不再令人討厭。香港作家黃碧雲曾放下一切，到西班牙學習佛朗明哥舞半年，然後回到香港的律師事務所工作。她在學舞時，每天都得重複同樣的動作無數次。身為創作身分的作家，她很討厭重複，但是為了練好佛朗明哥舞，她還是一次又一次地練習相同的轉身、揚裙。黃碧雲從佛朗明哥舞中學到的是紀律。

凡是心甘情願地想要達成目標，就能從紀律中發現另一種成就與自主的快樂。

創意也要講紀律

紀律是一種生活態度，在自願和被規範中間，前者，也就是自律，更為有效。全球最大的化學業者美國杜邦（Dupont），長期投資台灣，使台灣成為杜邦全球第三大投資（以金額論）地點。台灣杜邦技術總經理王開國，也是一個極有紀律的高階主管。卅二年前，他自美國明尼蘇達大學拿到化工博士後，就進入杜邦，這個每年投資20億美元於研究發展的化學巨人，可以說是最有制度和內規的超級企業，「過去研發人員的創意都是天馬行空，近年來，杜邦總部要求全球研發人員要更有紀律、更貼近市場，依照市場需求來制定研究方向。」

王開國說，時代不一樣了，全球化的白熱競爭讓過去靜態、備受尊重自主空間的研發人員，也要遵守公司新頒訂的「聽顧客聲音」的新紀律。

而在中壢的福特六和汽車的工業設計師們也一樣講求紀律。負責汽車外觀設計的產品開發處設計暨技術中心，在主任設計師李佳晏的率領下，每天的行程排得滿滿的，絕對不容中間插隊。「很多人以為設計就是隨心所欲，其實設計更需要紀律，尤其是汽車有上萬個零組件。」李佳晏表示，其中汽車的引擎系統和底盤系統屬於「保安零件」，更是不可隨意更動的，所以工業設計師的紀律更形重要。

紀律內化為組織文化

表現在團體的活動上，紀律也可以是公司競爭力的不二法門。

每星期一，林口的歐德家具公司，都會舉行讀書會，他們的教科書是每月發行的《EMBA》雜誌。在總經理陳國都的以身作則下，林口總部和全省各門市都雷厲風行。他們甚至分組報告、以碼表計時，每一組代表人發言不得超過三分鐘。

紀律表現在公共領域，最高境界就是企業文化有紀律精神。大眾電信總經理吳清源認為，「紀律有其基本性，基本之外的變化，就看個人。紀律是發自內心願意去做，而有些小地方可以有彈性空間，員工一定要對公司有忠誠度，要敬業，但是私事，我認為是個人的事，以私害公就是紀律的底線。」吳清源認為，「棍子和胡蘿蔔的獎懲，不見得一定是最有效的，光靠獎懲是不夠的。像我們這種剛創業的公司，需要員工百分之百的奉獻，凡事講紀律、公事公辦，有時不見得有效。你說獎勵要及時？獎勵有時會引起其他部門嫉妒，太講紀律，會給員工不必要的壓力。」吳清源總結，很多時候，內化於無形的「紀律文化」，還是要用人的力量來帶動才行得通。

到底紀律要嚴格到滴水不漏？還是也要兼顧到員工的創意和創新精神？其實沒有一定的答案。在企業組織內，不同部門、跨專業的紀律要求，也和基層員工的紀律規範不一樣。「例如，做行銷的，你不能像軍隊那樣管理。」大眾電信總經理吳清源強調，經理人要的是他的忠誠度和專業、敬業，而不是丁是丁、卯是卯的滴水不漏。

歸根究底，企業或個人成功最重要的原因，其實就是紀律。「如果把企業蛻變的過程看成先累積實力，然後突飛猛進的過程，可以把它分成三個階段：有紀律的員工、有紀律的思考、有紀律的行動。」《從A到A＋》的管理大師柯林斯如此結論。

有紀律，才能贏。

柯林斯（Jim Collins）簡介

年齡：47歲

著作：《從A到A＋》（Good to Great）、《基業長青》（Built to Last）

經歷：HP惠普電腦個人電腦產品線經理，健康管理專家系統公司負責人（與妻子瓊安‧恩斯特（Joanne Ernst）合作創業），1989年起在美國史丹佛大學商學院專任講師，1992年被學生票選為最傑出的教師。

現職：離開史丹佛大學後自行創業，擔任「管理研究實驗室」負責人，厭倦於一般大學的終身職制度（tenure-tracked）的磨練，柯林斯自封為終身教授。